Price and Delivery Policy

1. นโยบายราคาและการแก้ไขข้อผิดพลาด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินให้แก่ผู้ซื้อเต็มจำนวน ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดจากการแสดงราคาสินค้าไม่ถูกต้อง (Pricing Error) บนหน้าแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดในการกรอกข้อมูล โดยบริษัทจะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบถึงเหตุดังกล่าวในโอกาสแรกที่ตรวจพบ

2. ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า (กรณีสินค้าพร้อมส่ง) สำหรับการสั่งซื้อสินค้าที่มีอยู่ในสต็อก (In-stock items) บริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้แก่ผู้ซื้อภายใน 2 วันทำการ นับถัดจากวันที่บริษัทได้รับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องและครบถ้วน

3. ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า (กรณีสินค้าสั่งซื้อล่วงหน้า) สำหรับการสั่งซื้อสินค้าประเภทพรีออเดอร์ (Pre-order) ซึ่งต้องใช้ระยะเวลาในการจัดเตรียมหรือนำเข้า บริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้แก่ผู้ซื้อภายใน 45 วัน นับถัดจากวันที่บริษัทได้รับยืนยันการชำระเงิน ทั้งนี้ หากเกิดเหตุสุดวิสัยที่ทำให้การจัดส่งล่าช้ากว่ากำหนด บริษัทจะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบล่วงหน้า

4. รูปแบบการจัดส่งในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ผู้ซื้อที่อยู่ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล สามารถเลือกใช้บริการรับสินค้าผ่านผู้ให้บริการขนส่งด่วน (Messenger) หรือเข้ารับสินค้าด้วยตนเองตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด โดยค่าบริการขนส่งด่วนดังกล่าวผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ (เว้นแต่จะมีตกลงเป็นอย่างอื่น)

5. รูปแบบการจัดส่งในพื้นที่ส่วนภูมิภาค สำหรับการจัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่อื่น ๆ นอกเหนือจากข้อ 4 บริษัทจะดำเนินการจัดส่งผ่านบริการไปรษณีย์ (ปณท.) หรือผู้ให้บริการขนส่งมาตรฐานตามที่บริษัทเห็นสมควร เพื่อความปลอดภัยและได้มาตรฐานในการตรวจสอบสถานะพัสดุ

6. เงื่อนไขการยืนราคาในใบเสนอราคา ราคาที่ระบุในใบเสนอราคา (Quotation) จะมีผลผูกพันและยืนราคาเป็นระยะเวลา 7 วันทำการ นับแต่วันที่ระบุในใบเสนอราคา หากพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคาและเงื่อนไขตามความเหมาะสมของกลไกตลาดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า